Preis-Leistungs-Verhältnis

Preis-Leistungs-Verhältnis

Kunden betrachten bei Produkten und Dienstleistungen in der Regel nicht nur den Preis selbst, sondern das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Und für Verkäufer ist das wohl eines der am häufigsten benützten Wörter im Beratungs- oder Verkaufsgespräch.

Indem die Kunden abschätzen, ob ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gegeben ist, treffen die Kunden ein Urteil über die Preiswürdigkeit (zu unterscheiden von der reinen Preisgünstigkeit).

Der Preis wird im Verhältnis zu

  • der Qualität des Produktes und
  • dem Umfang der Leistung (zum Beispiel individuelle Beratung, schnelle Lieferung, Umtauschmöglichkeit) beurteilt.